清水县陇东镇2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称《条例》）及省、市、县相关规定要求，结合我镇政府信息公开工作有关统计数据撰写，现向社会公布清水县陇东镇人民政府2021年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据统计期限为2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与清水县陇东镇人民政府党政综合办公室联系，邮政编码：741499；咨询电话：0938-7232000）。

一、总体情况

2021年，陇东镇在县委县政府的坚强领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及县委县政府积极推进法治政府、透明政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设，切实保障好人民群众的监督权、知情权和表达权，全面推进重点领域信息公开，切实加强政策解读，积极回应社会关切，充分发挥信息公开职能作用，全面推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，持续做好测评整改、信息报送等常态化工作任务，政务公开的质量和实效不断提升。

（一）主动公开情况

一是扎实做好政务网站及有关平台信息主动公开。按照“应公开、尽公开”原则，广泛搜集各站所信息，妥善处理好公开和保密的关系，严格按照政府信息公开条例有关规定，按时公开政府信息。2021年，我镇通过清水县政府网站、清水县政府网站陇东镇政务公开子站、微信公众号、政务公开专栏等方式向社会公布各类政府信息186条，主要包括政务信息63条、机构人员信息3条、政务服务事项3条、通知公告5条、概况信息2条、其它信息2条、微信公众号82条、政务公开专栏85条。二是妥善处理引导舆论、群众诉求回应工作。2021年，我镇通过办公热线接听来电82次，其中70次为业务咨询，占比85.36%，12次为问题反映、投诉建议，占比14.64%，均已办结；协助清水县县人民政府处理天水市12345热线工单并回复群众意见20条，均已办结；通过其他信访平台受理回复群众意见15条，均已办结。

（二）依申请公开情况

2021年度，我镇未收到依申请公开。全年全镇没有发生因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

政府信息公开工作开展以来，我镇始终注重制度建设，以制度程序规范政府信息公开工作，并取得了较好的成效。持续健全工作机制，规范信息公开流程，推进政务公开制度化、规范化和标准化建设，着力解决制度规范不完善、工作力度不够强、公开效果不理想等问题，提高工作质效，建立政务公开新格局。开展的主要工作有：

一是建立健全政务公开领导机制。配齐工作人员，靠实工

作责任，确定分管领导，具体指导、监督全镇信息公开，党政综合办公室牵头做好统筹协调工作，明确报送要求，规范操作流程，确保信息公开及时、有效和安全。二是修订完善政务公开保密审查制度。不断健全政府信息发布的保密审查机制，明确审查程序和责任人，有效推动和促进全镇政务公开工作规范化。

（四）政府信息平台公开建设情况

2021年，我镇积极按照县政府信息公开工作的要求，抓紧查漏补缺，完善工作内容，不断加强平台完善及日常管理工作，按照法定主动公开内容，结合“互联网+政务公开”和美丽陇东公众号推广对全镇概况、机构概况、人事信息、工作动态、财政信息、各类工作报告及时更新完善，并持续做好子站日常管理维护工作，进一步丰富政务公开的内容形式，更多发布权威准确、通俗易懂、形式多样、易于传播的政策解读文件，不断提高政策知晓率，进一步强化网络安全意识，按照工作要求切实抓好政务网站的安全防护工作，对原来的多项内容删繁就简形成集合以系统性、规范性、标准性为一体的新型基层政务公开模式，有效的提高了政务公开工作的效率。

（五）监督保障情况

坚及时完成问题整改。围绕政务公开第三方评估反馈问题，第一时间完成整改并反馈整改情况，从问题整改中不断汲取经验，减少重复性的问题整改，确保整改实效。完善社会评议机制。多渠道监督，坚持内部监督和社会监督相结合体系，通过举报电话、投诉窗口、监督信箱等渠道，推进人民群众监督和舆论监督，积极听取群众的意见和建议，及时反馈群众呼声、解决存在问题。完善考核制度。明确考核范围、内容、标准和程序步骤。完善责任追究机制。明确机关各科室及各镇直单位在政务公开的各个工作环节中的职责，对工作不力、搞形式主义的严肃批评，限期整改;对弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益，造成严重后的，严肃追究相应责任。

五、存在的主要问题及改进情况

在政府信息公开工作中，我镇虽然取得了一定成绩，但与上级部门的要求相比还存在着一定的差距。一是政务公开信息内容单一，信息公开宣传的力度还不够，人民群众关心的公共事务的决策依据类不多；二是信息公开工作缺乏专业技术人才，队伍建设有待加强，信息公开的标准有待进一步规范；三是群众参与政务公开工作的意识淡薄，关注度不高。

下一步，我镇将重点从以下几个方面做起：一是加大宣传力度，提高工作的前瞻性。组织人员集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，充分认识做好政府信息公开工作的重大意义，提高经办人员信息公开意识，及时主动将需要公开的信息发送至党政综合办公室，加强交流及信息共享，建立起各负其责、运转协调的信息公开长效机制。不断拓宽政府信息公开渠道，加强信息公开宣传，让群众了解政府信息公开，依法、依程序积极参与政府信息公开工作。二是全面提升政府政务信息公开服务水平。进一步完善和拓展政务信息公开的内容及形式，积极探索政府信息公开方式、方法，继续深化群众关注的重点领域公开内容和标准，坚持问政于民、问需于民、问计于民，了解群众想要获取的政务公开事项，平时获取信息的渠道，整合群众意见后，进一步优化政务公开和信息反馈渠道。修订完善主动公开目录，确保应公开尽公开，推动政府公开标准化。三是积极开展信息公开培训。强化工作人员的理论和业务水平，深化对政府信息公开各工作要点的学习，持续提高业务人员办事效率，不断提高信息公开质量；使干部职工在思想上充分重视信息公开，切实提高信息报送的积极性和主动性。

六、其他需要报告的事项

2021年度陇东镇无其他需要报告的事项。